스마트스토어 방문자가 없어요

스마트스토어 구 스토어팜 또는 쇼핑몰을 운영하면서 한동안 광고도 하고 열심히 홍보도 했지만 매출은 늘지 않고 방문자도 그다지 많지 않습니다. 이럴때 어떻게 해야 하는지 고민을 많이 하게 됩니다. 쇼핑몰 운영이 쉽지는 않지만 그렇다고 그냥 포기해 버릴수도 없지요. 왜 방문자가 없는지 방문자를 늘리기위한 광고나 홍보는 어떻게 해야 할까요. 상담 사례를 정리해서 적어 봅니다. 어디까지나 글쓴이의 주관이 많이 포함되어 있습니다.

스마트스토어 방문자가 없어요

1. 검색

방문자가 1일 어느정도 되나요? 매출은 검색에서 나옵니다. 검색 잘되어야 방문자도 늘고 매출도 늘겠죠. 방문자가 많은데 매출이 없다면 그건 다른 문제입니다.  제품이나 제품설명이나 쇼핑몰이나 주문절차...등등 에서 무슨 문제가 있는 경우겠죠. 방문자가 적으면 이런 부분 확인도 불가능합니다.

특별한 광고를 하지 않는다면 네이버쇼핑에서의 검색 결과가 중요하겠습니다.

제품 하나를 검색해 봅니다.

https://smartstore.naver.com/ ***

제품명 : xx 원피스

해시태그 키워드 : #xxx스타일 #xxx패션 #xxx원피스패션 #xxx플 #xxx원피스 등등

카테고리 : 패션의류 > 여성의류 > 원피스

xxx스타일 : 월간조회수 1000 / 100페이지내검색안됨

xxx션 : 월간조회수 거의없슴 / 100페이지내검색안됨

xxx원피스패션 : 월간조회수 1000 / 네이버검색 x페이지

xxx : 월간조회수 600000 / 네이버검색 xx페이지

결과가 그리 좋지 않습니다.

- 제품명에서 대부분의 검색이 됩니다. 제품명에 집중하세요. 지금과 같은 제품명 선정은 아주 좋지 않습니다.

- 해시태그에 넣는 검색어도 네이버쇼핑에서 추천하는 연관검색어를 참고해서 작성하세요.

- 월간조회수는 네이버키워드광고 시스템에서 확인하시면 됩니다. 검색할 키워드와 조회수,광고업체수 등을 고려하여 경쟁은 약하지만 조회수는 꾸준한 키워드를 잘 활용하면 좋은 효과를 볼 수 있습니다.

1.1. 제품 설명 수정이 필요할 것 같습니다.

이미지는 많이,밝게,크게 제공하는것이 좋습니다. 방문자의 관심을 끌고 궁금증을 해소해 줘야 구매가 이루어 집니다. 방문자 입장에서 고민해 보세요. 잘나가는 쇼핑몰 꼭 둘러 보세요. 왜 그들은 많은 이미지와 큰 이미지를 사용하는지 생각해 보세요. 화려한 편집은 중요하지 않습니다.

지금의 제품 상세설명은 이미지량이 너무 적고 이미지를 보는 재미(!)가 없고 자세히 보여주지 못하고 있습니다.  쉽게 구매하기 버튼을 누르기 어렵게 만드네요. 사진 몇장보고 몇만원 하는 제품 구매하기를 하기 쉽지 않죠.

전체적으로 초보적인 느낌. 아마추어 느낌이 강합니다. 그냥 동네에서 찍은 스냅사진 같은 느낌은 구매욕구를 주지 못합니다. 이미지를 좀더 산뜻하게 밝게 보일수 있는 방법을 고민해 보세요. 사진의 품질은 포토샵 편집과 '장난'이 좌우 합니다.

2. 방문자 확보는 광고를 해야 합니다.

돈안드는 광고... 홍보... 이런건 그냥 남들 얘기라고 생각하세요. 네이버쇼핑검색광고 추천해 봅니다. 잘 고려해서 진행해 보면 저렴한 비용에 좋은 효과를 얻을수 있습니다. 네이버키워드광고 시스템에서 진행 가능하니 고려해 보세요.

기회가 되면 구글 광고도 진행해 보세요. 저렴하고 공부도 많이 됩니다.  광고는 공부 해야 합니다. 쇼핑몰 키우는데 필수이며 많은 도움이 될 것입니다.

2.1 그외 방문자 확보

구글,daum 에서의 유입은 어떻게 할까 고민을. 네이버쇼핑외 접속자를 늘리지 않으면 안됩니다. 꼭 고려해 보세요.

3. 의류는 참 어렵습니다.

경쟁자도 많고 시장도 힘듭니다만 그래도 1등이 있죠. 경쟁업체 잘 모니터링 하면서 따라하기를 해보세요.  잘팔리는 업체는 이유가 있어요. 

스마트스토어 방문자가 없어요