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과일쇼핑몰 방울토마토 사과 스마트스토어 고객 확보가 필요해요


방울토마토와 사과 과일쇼핑몰을 운영중인데 매출이 늘어나지 않는다고 합니다. 어떻게 해야 고객을 늘리고 매출을 올릴수 있을까요.


과일쇼핑몰을 운영중입니다. 방울토마토,토마토,사과등을 판매중입니다. 매출은 조금씩 있으나 늘어나지 않고 정체중입니다. 방문자도많이 늘지 않고 있습니다. 어떻게 해야 방문자를 늘릴수 있을까요.


1. 검색.접속자


쇼핑몰은 접속자가 많아야 매출도 늘어 납니다. 접속고객이 모두 구매자는 아니기 때문에 최대한 접속자를 확보하는 것이 중요합니다. 스마트스토어의 경우 네이버쇼핑에서의 검색이 절대적으로 중요합니다. 이곳에서 검색이 잘되면 매출도 올라갑니다. 상위에 노출되는 제품이 대부분의 접속자를 끌어 갑니다. 가격 조금 차이나는것은 별로 중요하지 않습니다.


일정수준의 판매건과 리뷰가 등록되면 검색도 좋아 지고 접속자도 늘어 납니다. 그런데 너무 치열한 제품군의 경우 모두가 비슷한 조건이 되어 경쟁이 더 치열해 지기도 하는데 과일도 그러합니다. 판매하시는 제품도 어느정도 판매건과 리뷰가 있는데도 검색에서 고전을 하고 있는것 같습니다.


결국 광고를 통해서 접속자를 이끌고 있는듯 하고 그나마도 큰효과를 보고 있다고 보긴 어렵네요. 하루 100여명이면 너무 적은게 아닌가 싶습니다. 다만 구매율이 높아 보입니다. 100여명 접속에 10여건 발송이면 수치로써는 좋은 결과입니다.

그럼 방문자를 5배 늘리면 매출도 5배 늘어 날까...라는 고민을 해보게 되네요. 이건 접속자 분석과 테스트를 통해서 확인해 봐야 하는 부분입니다.




2. 매출


하루 10건 발송이면 일단 기본은 다지고 가는것 같습니다. 목표하는 목표 월매출액x천만원은 일단 너무 높아 보이니 월매출 1천만원을 다음 목표로 잡아 본다면 하루 20건 발송이 되어야 합니다. 다른 판매업체를 살펴보니 이것까지는 큰 무리 없이 진행 가능할듯 합니다. 쉽지는 않겠지만 해볼만 하다는 생각이 듭니다.


월100건이상 발송을 하려면 이러한 몰을 통해서는 어렵습니다. 수요가 한계가 있는 제품군입니다. 스마트스토어의 경우 네이버쇼핑의 푸드윈도 등에 입점이 되고 핫딜이나 기획전 같은 이벤트에 선정되어야 대량 판매가 가능한데 오프라인 매장도 있어야 하고 가입 조건이 조금 까다롭습니다. 단일품목 대량 판매는 쇼셜쪽에서 진행을 해보시는 것이 좋습니다. 티몬,쿠팡 등등..


3. 광고


지금 같이 진행하셔도 되겠습니다. 네이버키워드광고,구글키워드광고 역시 병행하면 좋을듯 합니다. 어느정도 테스트를 해보면 가능성 여부 확인이 가능합니다. 판매창구-고객유입-는 여러가지로 늘리는 것이 좋습니다. 그외에 장기적으로는 게시판,블로그 등을 활용한 지속가능하고 광고비가 들어가지 않는 유입로는 만들어야 합니다.


광고비는 매출의 20%전후까지 올리면서 공격적으로 진행할 필요도 있습니다. 일단 어느정도 매출이 되고 나면 광고비를 줄이면서 최적화를 해야 합니다. 1년정도 꾸준한 매출이 되면 대략 1천만원매출에 50만원전후까지도 조정이 가능합니다.


4. 제품상세페이지


더 좋은 매출과 검색을 위해서는 수정이 필요하다는 판단입니다.

일단 유입이 거의 쇼핑검색광고에서 나온다는 것은 네이버쇼핑에서는 검색이 거의 되지 않는다는 의미 입니다.

그외에 다른 곳에서도 유입이 별로 없어 보이는 군요.

아래와 같은 수정을 고려해 보시기 바랍니다.

- 제품명에서 상호는 빼도 됩니다.

- 제품명에 일반적인 키워드 보다는 좀더 구체적인 키워드 배치가 좋겠습니다. 일반적인 키워드는 경쟁에서 밀립니다. 조회수가 적더라도 꾸준하고 구매율이 있는 키워드 발굴.테스트가 필요합니다. 

- 방울토마토 설명은 새롭게 제작하신건가요? 다른 제품보다 좋아 보입니다.

- 일반토마토,사과는 너무 솔직하고 간결합니다.  더 이쁘고 보기 좋은 사진촬영,편집이 필요합니다. 지금은 너무 투박해서 보기가 조금 민망하다고 할까... 제품 배치도 좀더 이쁘게 신경을 써야 할듯. 일부 사진은 비율이 변형된것 같습니다.

- 이미지는 너무 아마추어 느낌이 나면 구입을 망설이게 됩니다. 그래서 전문적인 포토그래퍼의 솜씨를 빌리기도 합니다.


제품 하나하나씩 필요한 부분을 수정해 보시길 권합니다. 

과일쇼핑몰 방울토마토 사과 스마트스토어 고객 확보가 필요해요.  메일: 5m@5m.co.kr

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Posted by 컬러네임